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酒店调研管理系统

酒店调研管理系统
酒店调研管理系统是一种用于收集、分析和管理酒店相关数据的软件系统。它提供了一个方便的平台,使酒店管理人员能够轻松了解酒店的运营状况、市场需求和客户满意度等信息。首先,酒店调研管理系统允许酒店收集各种数据,包括市场调研数据、客户调研数据和竞争对手信息等。通过这些调研数据,酒店可以了解市场的需求和趋势,为制定战略决策提供依据。其次,酒店调研管理系统具有数据分析功能。它能够将大量的数据进行整理和分析,生成各种可视化报表和图表,帮助酒店管理人员更好地理解酒店的运营状况和市场表现。这些报表和图表可以用于评估酒店的竞争力、制定业务战略、改进服务质量等方面。最后,酒店调研管理系统还能够帮助酒店管理人员进行数据的管理和共享。它提供了一个中心化的平台,使不同部门的工作人员能够方便地共享和获取数据,提高工作效率和协作能力。综上所述,酒店调研管理系统是一种强大的工具,能够帮助酒店管理人员更好地了解市场、客户和竞争对手的情况,为酒店的战略决策提供支持。它在提高酒店的竞争力和运营效率方面具有重要的作用。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客房管理 客房编号、客房类型、房间状态、客房价格、房间面积、床型、Wi:Fi、电视、空调、冰箱、窗户、浴室设施等
2 预订管理 预订编号、客户姓名、客房编号、入住日期、退房日期、预订状态、订单金额、入住人数、联系电话、附加服务、备注等
3 入住管理 入住编号、客房编号、入住日期、退房日期、客户姓名、联系电话、入住人数、入住状态、结账方式、押金金额、添加时间、修改时间等
4 客户管理 客户编号、客户姓名、性别、联系电话、电子邮箱、证件类型、证件号码、职业、国籍、生日、地址、添加时间等
5 员工管理 员工编号、员工姓名、性别、联系电话、电子邮箱、职位、入职日期、工资、部门、上级领导、添加时间、修改时间等
6 报表生成 报表编号、报表名称、开始日期、结束日期、报表内容、生成时间、操作员、备注等
7 订单管理 订单编号、客户姓名、客房编号、入住日期、退房日期、订单金额、订单状态、支付方式、联系电话、备注等
8 营销管理 活动编号、活动名称、开始日期、结束日期、活动内容、参与人数、组织者、备注等
9 供应商管理 供应商编号、供应商名称、联系人姓名、联系电话、电子邮箱、地址、备注等
10 库存管理 库存编号、商品编号、商品名称、单位、单价、库存数量、报警数量、采购日期、备注等
11 餐饮管理 菜品编号、菜品名称、菜品类别、单价、做法、提供时间、备注等
12 结账管理 结账编号、入住编号、结账日期、结账金额、结账方式、备注等
13 会员管理 会员编号、会员姓名、性别、联系电话、电子邮箱、证件类型、证件号码、职业、国籍、生日、地址、注册时间、会员等级、备注等
14 系统设置 公司信息、管理员账号、密码、数据备份、数据恢复、系统日志、备注等
15 设备管理 设备编号、设备名称、设备类型、数量、购入日期、保修期、使用状态、备注等
16 消费记录 记录编号、入住编号、客户姓名、客房编号、消费日期、消费金额、支付方式、备注等
17 房态管理 客房编号、客房类型、入住日期、退房日期、房间状态、备注等
18 维修管理 维修编号、客房编号、报修日期、维修人员、维修内容、维修状态、备注等
19 投诉管理 投诉编号、客房编号、投诉日期、投诉内容、处理人员、处理结果、备注等
20 数据统计 注册会员数量、活跃会员数量、订单数量、客房入住率、营业额统计、区域客流量统计、备注等
TAG标签:酒店 / 调研  HOT热度:14
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